Cieľová skupina projektu

 

"Efektívni úradníci a spokojní občania – dobré praktiky v moderných štátoch EÚ" je projekt orientovaný na štátnych zamestnancov, pri zabezpečení princípu rovnosti príležitostí pre ženy a mužov. Z dlhodobého hľadiska je tréningový balík adresovaný štátnym zamestnancom, pracovníkom v rôznych administratívnych útvaroch, komerčným (priemyselným) subjektom a firmám, poskytujúcim administratívne služby.

Predpokladaným dopadom projektu na zákazníkov je dosiahnutie zmeny v myslení ľudí o úlohách a zodpovednostiach úradov, ktoré majú vo vzťahu k občanom, nový pohľad do oblasti procesu zabezpečovania služieb namiesto popisu pracovných pozícií úradov / sekcií ako i efektívna implementácia aktivít v oblastiach financovania, organizovania a vedenia ľudí na miestnej úrovni. Účastníci tréningov získajú znalosti pre to, ako vykonávať špecializované úlohy, spojené s odstraňovaním problémov, riadením procesov, kvality a problémov spojených s konkrétnymi produktmi.